Garantier
Garantifordele:
· Dedikeret kundesupport leveret af fuldt kvalificerede teknikere
· Alle reparationer udføres i et autoriseret IESP-servicecenter
· Standard og strømlinet eftersalgsservice, vedligeholdelse og reparation
· Vi tager kontrol over reparationsprocessen for at give dig en problemfri serviceplan
Garantiprocedure:
· Udfyld RMA-anmodningsformularen på vores hjemmeside
· Efter godkendelse sendes RMA-enheden til et autoriseret IESP-servicecenter
· Ved modtagelse vil vores tekniker diagnosticere og reparere RMA-enheden
· Enheden vil blive testet for at sikre, at den er i korrekt driftstilstand
· Den reparerede enhed vil blive sendt tilbage til den ønskede adresse
· Ydelserne vil blive leveret inden for en rimelig tid
STANDARDGARANTI
3-årig
Gratis eller 1 år, kostpris for de sidste 2 år
IESP yder 3 års producentgaranti på produktet fra datoen for afsendelse fra IESP til kunderne. Ved enhver manglende overensstemmelse eller defekt forårsaget af IESPs fremstillingsprocesser, vil IESP tilbyde reparation eller udskiftning uden omkostninger til arbejdskraft og materialer.
Premium-garanti
5-årig
Gratis eller 2 år, kostpris for de sidste 3 år
IESP tilbyder et "Product Longevity Program (PLP)", der opretholder en stabil forsyning i 5 år og understøtter kundernes langsigtede produktionsplan. Når kunderne køber IESP's produkter, behøver de ikke bekymre sig om problemer med mangel på servicekomponenter.
